Que es la formación de usuarios?
La formación de usuario es el esfuerzo tendiente a la
orientación del lector, de manera individual
y colectiva. Para la utilización eficaz de los servicios, recursos e
información que ofrece y brinda la biblioteca.
El usuario, en cualquier
momento, puede plantearnos la necesidad de acceso a la información, y nosotros, como profesionales bibliotecarios tenemos que estar
dispuestos a solventar la misma. En la resolución de esa demanda, la formación
de usuarios se practicará desde la orientación, la educación y la instrucción
para que el usuario adquiera determinadas habilidades y buscar, localizar, analizar, evaluar y
recuperar aquella información de su interés. La FU se caracteriza por las
actividades como la instrucción
bibliográfica, que es enseñar a los usuarios a localizar con éxito la
información. El aprendizaje basado en
recursos, que es la utilización de
varios recursos informativos para lograr una resolución. Y la educación documental, que es la
instrucción dirigida a los alumnos escolares en el acceso de la información. En cuanto a las
estrategias para la FU, son la señalización, localización, orientación en el
uso de los recursos de la biblioteca y las tecnologías en la promoción del
material. La FU forma parte de la misión educativa, alfabetizadora, promocional
e informativa y es una labor que se aborda constantemente en el proceder del
profesional bibliotecario.
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